シャディ注文のキャンセルでも安心 - ｼｬﾃﾞｨで定期ﾘﾋﾟｰﾀーカタログ選択達人へ。

オーダー操作をシャディ・ストアで完了した
（「オーダーを確定する」をクリック した後）
時点で、オーダーが終了した時点で取り扱っている
商品購入が確定となり、注文した商品の解約は
できないです。

オーダーした本人者の操作で未入金のオーダーを
している場合と各種コンビニ払い渡し（前払い）
のチョイスをしている場合に限り、解約できる
そうです。

キャンセルの手順は
[マイページ]→[注文をキャンセルする]
から確認し行えるそうです。

解約での[マイページ]→[注文をキャンセルする]
から確認でクレジットカード支払い・代金引換
「ニッセンコレクト」＠払い（後払い）では
解約の手順は利用できないです。

不備欠損があった場合やオーダー内容と
お届け商品が違っていたには商品の取替えは
してもらえます。

規定として、不良商品や商品の相違以外の
返品はお受け出来ないようです。

ご返品の場合にはシャディお客様センター
宛てに払戻し手続きなどの確認をするため
連絡ください。

商品到着後7日以内に商品の返品先の連絡に
ご返送ください。
ご利用店がシャディショップ・サラダ館の
ホームページからご買い上げされた場合は
シャディショップ・サラダ館ご相談ください。

不良品の場合は、返品・交換ができない商品も
ありますが、ご返品後、良品と交換もしくは
ご希望により返金できます。

返品・交換ができない商品は、

・到着後7日以上経過した商品
・商品到着後、お客様のお手元で破損・汚損が
　生じた商品や

・一度ご使用になられた商品
・名入れ商品・家紋入れ商品・お誂え商品
・生花・食品などで、

以上の商品は返品・交換ができない商品なので
気を付けましょう。

シャディ