ｼｬﾃﾞｨで定期ﾘﾋﾟｰﾀーカタログ選択達人へ。

カタログ・チラシお持ちの方でシャディの
カタログ番号から直接商品を探すことが
できます。
（一部ご注文出来ないカタログもあります。）

商品申込番号を入力を掲載されている
カタログ・チラシで選択する際に
「商品名取得」で商品名が確認ができます。

「カートにいれる」で注文の個数を数量入力し
そのままご注文いただけます。

商品をお受け取りになる際に代金をお支払う
手数料である「代金引換」についてですが、

シャディでの商品購入時での手数料は０円です。

ただし、利用できないケースがあり注文で
一度に30万円を超えるものは利用できない
ようです。

産地・工場からの直送商品を購入の場合も
利用できません。またご購入の商品が
名入れ商品の場合も利用できないようです。

商品配達がご自宅に希望される場合のみ
利用はできるそうです。

コンビニ各種支払い（前払い）方法は、
ご注文→メールでご連絡→お振込み→商品発送
の手順（前払い）で支払うシステムです。

利用で着ない場合もあり「配達希望日」を
指定した場合です。
300,000円まで上限金額 も決まっています。

「ご注文受付完了メール」で「払込票URL」が
注文後に、送られてくるそうです。

「ドット(.)の連続」や
「@マーク直前のドット(.)」を
使用したメールアドレス利用している場合
「ご注文受付完了メール」送信連絡が
出来ないため利用できないそうです。

お支払いに必要な情報とお支払い方法を
確認いただけるページへURLから
選択・確認し入金を支払い期限までに
するシステムです。

商品によって異なる場合がありますが、
約10日が支払期限だそうです。

期日確認の詳しい内容は確認ＵＲＬ画面や
注文受付メールにてしましょう。

お支払い方法の選択が確認URLで出来ます。

コンビニのお支払い選択ではミニストップ
デイリーヤマザキ、セイコーマートローソン
セブン-イレブン 、ファミリーマートや

サークルＫサンクスなどでお支払い選択が
できます。

ただし、一回の利用ご注文上限金額で
30万円を超えるご注文はご利用できません。

ATMのお支払い選択では
ゆうちょダイレクト、Pay-easy(ペイジー)
各種金融機関のネットバンキング、
などです。

ただし、一回の利用ご注文上限金額で
10万円を超えるご注文はご利用できません。

ネットバンキング/モバイルバンキングの
お支払い選択では ・ジャパンネット銀行や
楽天銀行（旧イーバンク銀行）、Pay-easy
(ペイジー)各種金融機関のネットバンキング
ゆうちょダイレクトなどです。

ご都合に合わせて支払い方法を選べます。

注意事項に
一回の利用ご注文上限金額で100万円を
超えるご注文はご利用いただけません。

また、
銀行に口座をお持ちの場合利用に限り
入金確認が支払い期限までにできない場合、
注文が取り消し（キャンセル）扱い
となります。

各種コンビニ支払（前払い）を選べない
場合があります。一部のイベントや商品、
具体的に母の日やおせちなどの場合です、

会員登録してあれば、マイページから
支払い情報確認が注文後できます。

シャディ

オーダー操作をシャディ・ストアで完了した
（「オーダーを確定する」をクリック した後）
時点で、オーダーが終了した時点で取り扱っている
商品購入が確定となり、注文した商品の解約は
できないです。

オーダーした本人者の操作で未入金のオーダーを
している場合と各種コンビニ払い渡し（前払い）
のチョイスをしている場合に限り、解約できる
そうです。

キャンセルの手順は
[マイページ]→[注文をキャンセルする]
から確認し行えるそうです。

解約での[マイページ]→[注文をキャンセルする]
から確認でクレジットカード支払い・代金引換
「ニッセンコレクト」＠払い（後払い）では
解約の手順は利用できないです。

不備欠損があった場合やオーダー内容と
お届け商品が違っていたには商品の取替えは
してもらえます。

規定として、不良商品や商品の相違以外の
返品はお受け出来ないようです。

ご返品の場合にはシャディお客様センター
宛てに払戻し手続きなどの確認をするため
連絡ください。

商品到着後7日以内に商品の返品先の連絡に
ご返送ください。
ご利用店がシャディショップ・サラダ館の
ホームページからご買い上げされた場合は
シャディショップ・サラダ館ご相談ください。

不良品の場合は、返品・交換ができない商品も
ありますが、ご返品後、良品と交換もしくは
ご希望により返金できます。

返品・交換ができない商品は、

・到着後7日以上経過した商品
・商品到着後、お客様のお手元で破損・汚損が
　生じた商品や

・一度ご使用になられた商品
・名入れ商品・家紋入れ商品・お誂え商品
・生花・食品などで、

以上の商品は返品・交換ができない商品なので
気を付けましょう。

シャディ

ｼｬﾃﾞｨ指定の運送会社から注文した商品は、
届けられます。

メーカー直送品は産地・工場から
届くことになります。またメーカー直送品は
お届け完了のご案内が遅れる場合があります。
配送は日本国内に限られていいます。

シャディの配送センターから運送会社を
利用し届けられるためメーカー直送品以外の
商品は通常、運送会社はお選び
いただけません。

通常
1週間～10日程度でお届けしますが、
お届けは商品によって異なります。

お届けがやむなく遅れる場合が在庫状況等に
よりあります。その際には連絡があります。

法要おまとめご注文で奉書挨拶状を
ご用命の場合やご用命をオリジナル挨拶状を
カタログギフトのご注文で利用する場合は
お客様との挨拶状加工確認や作成に時間を
要す為に、

自動配信したお届けが受付完了メールに
掲載のお届け日予定日より遅れる場合
があります。

配送の詳細ですがご注文画面（カート）にて
お届け先に「ご自宅」を選んだ場合配送料は
無料です。ご自宅への配送は無料です。

「ご自宅以外」（お届け先をご指定）で、
ご自宅ご住所を入力された場合に
送料が必要となります。
「ご自宅以外」（お届け先をご指定）
は送料がかかります。

この配送料無料の利点を活用して
飲料水購入目的で、利用されている方
も多数います。

とにかくどこよりも安いですと、
いつも炭酸水を購入する為だけに
利用されている方の声があります。

ただ、欲しい商品のレパートリーが足りない為
他のお店も利用することになってしまうので、
揃えていただきたいなと、思っている方も
いますが、満足されているようです。

ほかにも送料、代引手数料が、無料なのが
大変助かると重い飲料をカートンで、
家庭用によく利用している方もいます。

ご自宅以外への配送については、 全国一律で
１商品につき、 配送料は税込540円です。

同一お届け先で複数種類の商品を配送する場合も
１商品につき税込540円必要となります。

宅配無料の商品は自宅、自宅以外とも無料
だそうです。

その際は、「宅配無料」のアイコン 送料無料
・送料込 の商品が、ご自宅、ご自宅以外とも
無料です。

「お中元」や「お歳暮」にこれからも
利用したいと、思っている方も多くいて会員に
なれば会員割引もありポイント利用で送料無料
になるので、便利だとの声もあります。

料金設定についてはインターネット独自の
送料になっていて一部店舗の料金と異なる
場合があります。

産地・工場からのお届けの商品は
送料込 のメーカー直送品となります。

冷凍・冷蔵・クール便など届け先が
離島部および一部地域につきましては
商品がお届けできない場合があります。

（お届け先が不明な場合はお届け可能な
エリアかどうか確認をしたほうがいいです。）

配達日、配達時間は、交通・その他の事情
などにより配達日時指定にご希望の
時間、日程でお届けできない場合や、
配達日、配達時間にお届け先様が
ご不在の場合は後日にお届けとなります。

お届け先が離島部および一部地域は指定日の
配達がお受けできない場合がございます。

送料無料での件では、
全国送料無料は本当でした!! 離島にいる知人に
送ったけど、送料がほんとにかからなかった
のが感激。

商品が割引価格のうえ、送料までサービスして
くれるので大大満足間違いなしです。との声も
あります。

また、船便等を利用するため通常よりも配達に
時間がかかる場合があります。
そのほか一度のご注文内で、産地直送商品と
一般商品（カタログギフトなど）が混在した
状態でご注文いただいた場合は、

それぞれの商品が別々の配送便、別々の日時
にてお届けになる場合があります。

品揃えもあり遠方の方や複数でも送料が
かからずに送れる事や送料がかからないため
少し良いものを選べるのも魅力でした。
との声も聞かれます。

期間限定ギフト（お中元・残暑見舞い・お歳暮
クリスマス・お年賀など）や一部のイベントの
商品は配達日・配達時間をご指定できない場合が
あります。

配達希望日の指定可能期間について配達日時を
ロングで選べて、注文しやすいと
気に入っている。と

多くの方が感じているそうです。実際に
手順として、買い物かごにて、商品ごとに
配達希望日の指定可能期間を表示いたします
のでご希望日を選択できます。

配達時間帯は以下の指定が可能です。
午前中／12時～14時／14時～16時／
16時～18時／18時～20時／20時～21時
配達希望日を指定の場合は支払いは
「クレジット」「代金引換」のみ可能です。

シャディ

商品を注文して支払は、クレジットカード
ニッセンコレクト　＠払い（後払い）、
代金引換、各種コンビニ支払い（前払い）で
支配が用途で使い分けできます。

カード番号、有効期限、名義、セキュリティの
コードのみクレジットカード利用が必要な
情報になります。

クレジットカードのほとんどは利用可能の
ようです。

ただし、100万円以上の注文は一度に
利用できないようです。

また前回のカード情報を利用して前回の
カード番号履歴機能でご注文頂いた場合に
クレジットカードで簡単に注文できる
ようです。

シャディではカード情報を保持していません。

利用したカード情報は決済代行会社の管理する
決済情報を利用しています。

おおまかに、
ご注文→商品発送→請求書到着→　お振込み
の手順でニッセンコレクト＠払い（後払い）
が使用できます。

上限金額54,000円ですがニッセンコレクト
＠払い（後払い）での手数料0円だそうです。

「コンビニ」で後払いが商品の発送完了後
安心・簡単にできる決済方法です。

シャディ

ちょっとした手土産のお中元、お歳暮に
多くの方が利用されているようです。
可愛い小物類が最近は増えている
ようです。

利用されている方で飲料水購入目的の方も
多数います。

いつも利用していますが、とにかくどこよりも
安い
炭酸水を購入する為だけに利用しています。ただ、
他のお店も利用することになってしまうそうです。

理由は欲しい商品のレパートリーが足りない為で、
揃えていただきたいなと、思っている方も
いるようです。

ほかにも送料、代引手数料が、無料なのが
大変助かると家庭用によく重い飲料をカートンで、
購入利用している方もいます。

注文しやすい理由にロングで配達日時を選べて
気に入っているそうです。

さらに、
「缶入り(30ヶ入り)ドリンクは格安で美味しかった」
「梱包も良かった。」「日時が守られていた。」

指定配達ついて、 とリピーターになった声も
評判良いです。

シャディ